Hva sier folk om celis.no?

Anmeldelse av Celis.no: Erfaringer fra kunder

Celis.no er en nettbutikk som tilbyr et bredt utvalg av produkter, men hva mener kundene egentlig om deres opplevelse med selskapet? Basert på tilbakemeldingene fra flere kunder, har vi samlet inn noen av kommentarene for å gi deg et innblikk i deres erfaringer.

Lang leveringstid og manglende kommunikasjon

En gjennomgående bekymring blant kundene synes å være den lange leveringstiden hos Celis.no. Flere kunder har rapportert om forsinkelser på opptil en måned, og noen har til og med måttet purre flere ganger for å få oppdateringer.
Mange kunder har også uttrykt misnøye med mangelen på kommunikasjon fra selskapets side angående forsinkelser eller endringer i bestillinger. Dette har ført til frustrasjon og usikkerhet hos enkelte.

Dårlig kvalitet og manglende respons

Noen kunder har rapportert om å motta varer av dårlig kvalitet, som ødelagte sjokoladekalendere og vesker med dårlig sydde glidelåser. Dette har ført til skuffelse og misnøye blant kundene.
Flere har også klaget på manglende respons fra Celis.no når de har henvendt seg angående problemer med ordrene sine. Noen har ikke fått svar på henvendelser per e-post eller telefon, noe som har skapt frustrasjon og forvirring.

Kundeservice og levering til rett tid

Det er likevel noen kunder som har hatt positive opplevelser med Celis.no. Noen har vært fornøyde med kundeservicen og har fått løst problemer etter å ha purret på oppdateringer.
Det er også kunder som har fått levert varene i god tid til jul, til tross for tidligere forsinkelser. Dette har bidratt til en bedre opplevelse for enkelte kunder.

Samlet sett viser kommentarene en blanding av positive og negative erfaringer med Celis.no. Mens noen kunder har opplevd problemer med lang leveringstid, dårlig kvalitet og manglende kommunikasjon, har andre hatt gode opplevelser med kundeservicen og levering til rett tid.

Det er viktig for potensielle kunder å være oppmerksomme på disse tilbakemeldingene og vurdere dem nøye før de handler hos Celis.no. Å være informert om andres erfaringer kan bidra til å ta bedre beslutninger når det gjelder netthandel.

Positive erfaringer med Celis.no – En oppsummering av gode tilbakemeldinger

Når vi ser på tilbakemeldingene som er positive om selskapet Celis.no, er det flere gjennomgående temaer som går igjen blant kundene. Disse tilbakemeldingene gir oss innsikt i hva som fungerer bra og hva kundene setter pris på når de handler hos Celis.no.

Rask og effektiv kommunikasjon

En vanlig positiv kommentar handler om den raske og effektive kommunikasjonen fra Celis.no. Kundene setter pris på at selskapet svarer raskt på henvendelser og gir gode oppdateringer om forsendelser og eventuelle forsinkelser. Dette bidrar til at kundene føler seg trygge og godt ivaretatt gjennom hele kjøpsprosessen.

Pålitelig leveringstid

Mange kunder roser Celis.no for å holde seg til avtalte leveringstider og sørge for at varene kommer frem i god tid. Dette er spesielt viktig når det gjelder julegaver eller andre spesielle anledninger. Når kundene kan stole på at varene blir levert som lovet, skaper det en positiv kjøpsopplevelse.

Kvalitetsprodukter

En annen gjennomgående positiv tilbakemelding handler om kvaliteten på produktene fra Celis.no. Kundene er fornøyde med produktene de har mottatt og opplever at de holder god kvalitet. Dette skaper tillit til selskapet og gir grunnlag for gode kundeanbefalinger.

God service og oppfølging

Kundene setter pris på den gode servicen og oppfølgingen de får fra Celis.no. Tilbakemeldinger viser at selskapet tar seg tid til å håndtere kundehenvendelser på en profesjonell måte og løser eventuelle problemer raskt og effektivt. Dette skaper en trygg og positiv handleopplevelse for kundene.

Oppsummering

Summert opp viser positive tilbakemeldinger at kundene verdsetter rask og effektiv kommunikasjon, pålitelige leveringstider, kvalitetsprodukter, og god service og oppfølging fra Celis.no. Disse faktorene bidrar til å skape en positiv kundeopplevelse og bygger tillit mellom selskapet og kundene.

Negative erfaringer med Celis.no: En gjennomgang av tilbakemeldinger

Celis.no er en nettbutikk som har mottatt en del negative tilbakemeldinger fra kunder angående deres tjenester og produkter. For å gi deg en oversikt over de vanligste temaene i disse negative kommentarene, har vi samlet sammen noen av tilbakemeldingene og gjort en analyse.

Lange leveringstider og dårlig kommunikasjon

Flere kunder klager på lange leveringstider, noen oppgir måneder før de mottar varene sine.
Mangel på oppdateringer om forsinkelser har ført til frustrasjon hos flere kunder.
Dårlig kommunikasjon fra Celis.no sin side, hvor kunder har måttet purre flere ganger for å få informasjon om bestillingene sine.

Dårlig produktkvalitet og feil leveranser

Noen kunder har klaget på dårlig kvalitet på produktene de har mottatt, som for eksempel vesker med dårlig sydde glidelåser som går i stykker ved første gangs bruk.
Feilaktige leveranser har også vært et problem, hvor kunder har mottatt ødelagte eller feilaktige varer.

Mangler i kundeservice og respons

Manglende respons fra Celis.no på henvendelser via e-post eller telefon har ført til frustrasjon hos flere kunder.
Noen kunder har opplevd at de ikke har fått svar på henvendelser angående feil i bestillinger eller problemer med produkter.

Den gjennomgående tendensen i de negative tilbakemeldingene er at kundene opplever manglende kommunikasjon, lange ventetider, dårlig produktkvalitet, og utfordringer med kundeservice hos Celis.no. Dette kan være viktige faktorer å ta i betraktning hvis du vurderer å handle fra denne nettbutikken.

Hva er noen vanlige bekymringer folk har når de handler hos Celis.no?

En gjennomgang av kundekommentarer viser at noen vanlige bekymringer ved å handle hos Celis.no inkluderer lange leveringstider, manglende informasjon om forsinkelser, dårlig kundeservice og produkter av lav kvalitet.

Hvordan håndterer Celis.no forsinkelser i leveransene sine?

Celis.no ser ut til å ha utfordringer med å kommunisere effektivt om forsinkelser i leveransene. Mange kunder rapporterer at de ikke får beskjed om forsinkelser før de tar kontakt selv. Dette kan resultere i misnøye og frustrasjon blant kundene.

Hvordan reagerer Celis.no på henvendelser fra kunder angående problemer med bestillinger?

Ifølge tilbakemeldinger fra kundene virker det som Celis.no har utfordringer med å svare på henvendelser fra kunder. Flere rapporterer at de har sendt flere e-poster uten å få svar, og noen har også forsøkt å ringe uten å komme gjennom. Dette kan skape usikkerhet og misnøye blant kundene.

Hva sier kundene om kvaliteten på produktene de har mottatt fra Celis.no?

Flere kunder har uttrykt misnøye med kvaliteten på produktene de har mottatt fra Celis.no. Blant tilbakemeldingene nevnes dårlig kvalitet på vesker, ødelagte sjokoladekalendere og problemer med glidelåser. Dette kan føre til at kundene opplever at de ikke får valuta for pengene.

Hvordan opplever kundene kommunikasjonen fra Celis.no angående bestillinger og leveranser?

Kundene synes generelt sett at Celis.no har utfordringer når det gjelder kommunikasjon angående bestillinger og leveranser. Mange rapporterer om manglende informasjon om forsinkelser og problemer med å få svar på spørsmål eller henvendelser. Dette kan svekke tilliten til selskapet.

Hva er konsekvensene av lang leveringstid og manglende kommunikasjon hos Celis.no?

Lange leveringstider og manglende kommunikasjon kan føre til misfornøyde kunder hos Celis.no. Dette kan resultere i kansellerte bestillinger, tap av tillit til selskapet og negativ omtale som kan påvirke potensielle kunders beslutning om å handle hos Celis.no.

Hvordan håndterer Celis.no henvendelser om feil i bestillinger eller leveranser?

Basert på tilbakemeldinger virker det som Celis.no kan ha utfordringer med å håndtere henvendelser om feil i bestillinger eller leveranser. Noen kunder rapporterer at de ikke har fått svar på sine henvendelser eller at det har vært vanskelig å få tilfredsstillende løsninger på problemene de har opplevd.

Hvordan påvirker dårlig kundeservice fra Celis.no kundenes opplevelse av selskapet?

Dårlig kundeservice kan ha en negativ innvirkning på kundenes opplevelse av Celis.no. Manglende respons på spørsmål eller problemer, sammen med lang ventetid på løsninger, kan føre til frustrasjon og misnøye blant kundene og redusere sannsynligheten for gjentatte kjøp.

Hvordan kan Celis.no forbedre kundetilfredsheten basert på tilbakemeldingene fra kundene?

Forbedring av kommunikasjon, redusert leveringstid, bedre kvalitetskontroll av produkter og mer effektiv håndtering av kundehenvendelser kan bidra til å øke kundetilfredsheten hos Celis.no. Ved å lytte til kundenes tilbakemeldinger og ta nødvendige grep for å forbedre tjenestene, kan selskapet styrke kunderelasjonene og omdømmet sitt.

BYIC • Selfmade Norge AS • one.com • Ellos Norge • Teleoutlet • Clas Ohlson AB • Fast Candy • Kitchn • Oda Norway • Santander •